新进员工个人总结
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,不如立即行动起来写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编帮大家整理的新进员工个人总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
新进员工个人总结120xx年4月底加入公司后,因为缺乏相关背景知识、以及没有工作经验,在最初两个月的主要工作基本以资料收集整理为主,参与了渝富小镇、秦皇岛等项目。
7、8月份开始,随着对业务的熟悉,工作内容主要转变以配合为主,参与了北碚静观、酉阳小坝、易华录数据湖及江北区五宝镇等项目。其中,在静观和小坝项目中主要完成了对项目地区位的分析;在五宝镇项目中负责乡村振兴过程中可以申报的各项政策补贴的梳理;在数据湖项目中收集了项目地的对标案例及项目建议书的部分编写工作。
期间,还参与了乡村振兴全过程顾问咨询服务模式的设计工作,完成服务清单的整理分类及编制工作。
课题方面,逐步加入中冶农特产品型特色小镇和乡村振兴战略政策研究两个课题组,协助完成前期准备工作和部分文字工作。
同时,自7月初加入文创IP小组后,完成了小龙虾项目的市场分析部分并提供策划思路和理念;另外,负责美丽乡村院IP的策划、设计与打造工作。
在院宣传方面,负责撰写了中冶扶贫征文和美好中冶公众号推文。
以9月底的金刀峡镇乡村振兴规划项目为转折点,开始正式作为设计及执笔人员参与到项目中,负责该项目的产业部分和生态农业发展区策划。提出在金刀峡镇生态农业发展区大力发展有机农业、社区农业的思路,打造金刀峡镇区域有机品牌,并根据自己的专业知识提出品牌打造路径和模式。
除此之外,长寿区乡村振兴战略规划项目工作也在10月底展开,主要负责项目的文化振兴部分。根据长寿区文化的禀赋特点,基于现存的“自然长寿”区域农产品品牌,提出打造“健康长寿”和“百年长寿”的长寿形象,推动旅游产业和康养产业的发展,并提出在长寿区宣扬儒家文化以完善乡村思想道德建设,宣扬工匠精神以促进民族民俗手工艺品向产业化发展方向的积极转化。
另外,课题方面除完成重庆市农委乡村振兴课题的申报工作之外,还配合完成了20xx年度研究课题《文旅驱动下的乡村振兴实施路径研究》的申报工作;文创IP小组方面完成农特产品IP打造路径研究和酉阳小坝项目的命名工作。
新进员工个人总结2尊敬的各位领导:
你们好!作为一名刚入行的大学生,我很荣幸能够参加这次“我为农行发展”建言献策征文活动。下面是我这几个月工作中的一些体会和建议,不当之处,敬请各位领导批评指正。
一、如何加强我行服务能力,提升服务品质
服务对于我行的重要性不言而喻,我们服务水平的高低是以客户的评价为标准。现在我们总是说服务态度不好,每次开会也都强调服务的重要性,但服务质量一直没有提升。没有规矩不成方圆,要想提高服务质量就必须有一套完善的考核体系,所以我建议制定以下考核标准。
首先,每周从柜员、超级柜台传票中随机抽取一定量客户(特别是大客户)电话回访客户。回访内容包括办理业务时大堂经理是否第一时间询问办理何种业务并正确引导客户前往业务办理区及大堂人员服务态度、对柜员业务办理速度、服务态度是否满意,以及我行网点人员、软硬件设施存在的不足之处。通过直接的客户回访评分,在网点设置服务之星专栏,每周评选一名服务之星,连续一月被评为服务之星的柜员可以奖励额外休息一天。对每周评分不足80分,并且连续一月的员工可以扣发一定量绩效工资并取消一天休息日。
这种考核方法的好处有以下几点。一、客户的随机性降低了作弊的可能性。二、通过与客户的直接交流,客观明了的反应客户需求,以及我们自身存在的问题。三、服务之星专栏的设置有利于提高员工的荣誉感、竞争心。把休息日作为奖励对我行现在日趋老龄化的员工更具有诱惑力。
二、加强人员分工,明确人员职责
自从超级柜台上线后,我行柜面业务大量减少,但由于超级柜台业务不断更新,导致高柜、低柜、超柜人员对自身分工的模糊。所以需要制定人员分工明细,明确高低柜及超柜人员自身业务范围。对于超柜更新的业务,晨会一定要及时传达每位员工,避免来回推客户的现象。部分员工对新业务流程的不了解,就会导致客户办理一次业务,从一个柜台到另一个柜台,一旦客户较多,排队时间长,但排队较长时间却又要去其他地方再排队,这样很容易造成客户不满。从而影响客户对我行的评价。同时,现在省行对超柜分流率考核较严,分工不明确很容易降低我行综合绩效评分。
三、制定员工工作进度表
员工每日工作进度表能够直观反映一个员工工作状态。在每天的晨会上通报昨日员工工作进度。很多时候,我们晨会一次又一次的强调一项工作,但没有对比,没有数据,员工就不一定有紧迫感。但制定进度表以后,员工之间会有对比,从而加强了员工的紧迫感。另外,对于工作一直没有进展的员工也是一种督促、加压。
以上是我的一些不成熟的见解,不当之处敬请领导批评指正。
新进员工个人总结3回头入职近一年的时光,首先看到的是自己的进步和转变:
一、业务能力的提升。
在过去几个月的时光里,从刚入职时的懵懂迷茫,被分配到任务时的毫无头绪,到现在基本可以独立完成一个板块的内容,从心里还是为自己感到高兴的。这段时间里,在工作时间和闲暇时间都努力提升了自己,积极阅读相关材料,补充背景知识,虚心请教弄清楚院里的工作内容和工作方向。目前不仅可以保证被分配任务的质量,还有精力一点点尝试着把自己之前的专业知识提炼出来融入到项目中来,做出创新和提升,以期为项目打造更好的效果。
二、身份意识的转变。
刚刚入职时,还是典型的学生思维,学院气比较重。工作上缺乏积极性,时而还会有惰性。项目上不太善于和别人配合交流,经常出现完成的作品达不到要求和预期的情况,无形中降低了工作效率,增加了成本。经过这段时间的磨练和自己有意识的调整,提高了工作的主动性和积极性,在任务量不繁重的情况下,可以有意识地进行学习充电,偶尔还会主动询问同事,是否有需要配合的工作,并逐步增加了同团队和项目负责人的交流,返工的问题渐渐转化为零,有效地提升了工作效率。
三、对院的归属感逐步增强。
在刚进单位的时候,恰恰赶上受到私人原因的影响,情绪波动比较大,心态也不是很稳定。但是,随着时间的推移,和同事们逐渐熟络起来,深刻地体会到美丽乡村院作为一个大家庭的存在。对单位越来越有感情,自己的集体荣誉感和归属感也一点一点增强。现在已经时刻做到意识自己是美丽乡村人,自己的优秀就是为美丽乡村院争光。< ……此处隐藏7573个字……展的活动。
在馆长的细心带领下,参加过几次省馆的培训学习,扩大了知识面,和更多的同行们学习经验,交流心得。真的是受益非浅,也深刻认识到回来之后要学的东西还很多。
生活上加强沟通、有效协调同事关系。平时工作之中坚持谦虚、热情的积极态度,与同事密切配合,互相支持,和同事的关系处理得比较和谐,保证工作能够顺利进行。
思想上提升高度,加强政治理论更新。政治上和上级保持一致。重视理论学习,做到边实践边提高。用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够在脚踏实地追求理想的实践中,不断提高自己。牢记全心全意为人民服的宗旨,把全心全意为人民服务作为开展工作出发点和落脚点。
同时,工作上还有不足之处,一是工作经验少,思想不够全面,思想高度不够;二是业务素质有待加强,业务能力有待提高。三是要进一步加强公文写作方面的锻炼,注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创新能力。
20xx年已经过去,以后的工作中还有更多挑战,我将继续发扬艰苦奋斗、勤奋学习的精神,励志耕耘,为人民尽心尽力,奉献自己的微薄之力。
新进员工个人总结11心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富人生的经历。
接下来,对我两周来的工作状况做一个小结。
一、学习无止境,还在学校的时候老师就告诉我们,职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。
由于我来公司的时间不长,还没有具体的工作分配,所以这两周的时间我都在适应工作环境,做一些基础的准备,为以后顺利工作做好铺垫。从开始工作以来,我都在认真思考研究,首先要弄清楚的是我所从事的工作的内容,和所需的的技能水平、解决问题的能力。不清楚的地方我都积极且虚心的请教同事,同事们都能不厌其烦的给我一一解答,同事的帮助给了我很大的鼓舞,使我对工作充满了热情和向往。
除此之外,我还尝试着画了xx卫生院的建筑设计图,使我有机会能接触到实践工作,对设计的知识有了一个从理论到实践的升华过程。结合学校里学的相关知识,我觉得需要进一步摸索和思考,活学活用,来解决实际的问题。开始了解我的工作内容和所需技能之后,我感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与这个工作都有一定的距离,所以总提醒自己不能掉以轻心,要不断学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己两周来还是有了一定的进步。当然,我要学习的东西还很多很多,还需要我不懈努力。
二、即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。
我现在的主要工作内容,是画一些小构件的建筑设计图,本来以为这是一种比较枯燥的工作,其实,如果有心多思考一下,可以从中总结出很多知识,为以后的工作提供很多便利,从而提高工作效率。接触工作以来,我发现需要保存的资料种类繁多、数量很大。于是,我在按常规进行整理的同时对一些资料从类别等方面进行横向比较归类,当然,随着工作的深入,还有更多新的内容等待我去学习,去整理,去思索。
当然,我在工作中还存在着很多不足之处,如过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足;缺乏实践经验,对工作的重点把握不准确等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做优。
三、对新一年的计划和今后的努力方向。
在新的一年里,我决心认真提高工作水平,为公司的发展贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:首先,要遵守公司内部规章制度,维护公司利益。其次,加强学习,拓宽知识面。加强对设计风格发展脉络、走向的了解,加强对周围环境、同行业发展的了解、学习,要对自己的工作有规划、做到心中有数。再次,加强工作力度,要积极主动,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
总之,我会努力将自己的知识背景和公司的具体环境相结合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习专业知识和技术,为公司的发展尽我绵薄之力。再次感谢领导和各位同事的支持和帮助,我将在新的一年里继续努力,不断提高自己的专业水平,虚心向大家学习,不断努力,争取再上一个新台阶。
新进员工个人总结1220xx年对于书业来说,是变革的一年。也是我来出版社的第一年,在这一年的时间里,让我感受颇深,新的环境、新的领导都给我给予我更大的发展空间,通过自身的不断努力及领导、同事们的关怀帮助下,20xx年的工作取得了一些成绩。下面我将从以下四个方面汇报我今年的工作情况:
一、不断加强自身学习,提高职业精神
作为一名新进员工,本人十分重视政治理论学习。一年来,认真学习“三想三查”更好的了解掌握出版社概况及发展信息。同时积极参加社里组织的各项学习问答活动等。使自身的理论水平、思想认识水平、政策水平、道德修养水平以及业务工作水平不断提高。
二、积极主动,加强与书店人员沟通,做销售的主动者
经常与书店人员沟通,了解他们每个月的展促销活动,结合本社图书的特点有针对性的向书店工作人员推荐图书,增强我社图书在书店重点区域展示、陈列空间,进一步提高我出版社图书在读者心中的知名地位,从而扩大我社品牌形象。从而达到更好的提高销售的目的。
三、与新华采购人员通力配合,保证我社图书的日常发货、备货、核对账目工作
1.每周进行一次品种备货工作,保证日常动销品种的有效流转。
全年发货情况:20xx年全年累计发货册数为万20册,发货码洋万。其中社会图书累计发货码洋万,石油图书累计发货码洋万,为20xx年的回款任务打下了坚实的基础。
2.重点新书主动与采购人员沟通,保证首发数量。
3.每月进行一至两次的账目的核对工作,每月保证一次回款工作。
全年回款情况:20xx年主要负责北京新华系统图书的日常维护、展示和回款工作。自4月接手以来我抓紧时间安排回款,做到月月有回款。年底实现开票万,实际到款万,销售与去年同比增长。
四、20xx年工作计划
1.加强与新华采购人员的沟通与配合,保证台湖库房备货,台湖的备货直接关系着几家大书店的发货工作。
2.积极主动与书店人员沟通,提高图书重点区域的展示空间。
3.结合书店的实际销售工作,有针对性的调整自己的工作重点。如:在寒、暑期增加巡店的频次,及时发现问题解决问题,保证书店陈列品种,抓好重点销售时段的销售工作。
4.做好协调工作,全力配合好社里的营销活动与书店的各项讲座相关事宜。
5.做好货单的整理工作,保证每月回款结算工作。
20xx年是我社建社60周年的庆典之年,我将会继续努力,用百倍的工作热情投入到20xx年工作中,用自己的实际销售业绩,向社庆60年献礼。
文档为doc格式